Mala trgovina mješovitom robom je mjesto na kojem rade blagajnica Biba Fruk i njeni suradnici Đurđa, Milivoj, Vlado i njihov šef gospodin Piškorić. Usprkos velikom trudu, nešto uvijek krene po zlu. Iako se Bibin život ne razlikuje od života ostalih ljudi (kuća-posao-kuća), njeni dani su puni komičnih situacija i nevolja u koje upadne zbog svog britkog jezika i slobodnog duha. Jedna stvar je sigurna - Bibin svijet je serija puna običnih ljudi koji se pronađu u neobičnim situacijama.

U dućanu mješovite robe prodavačice Biba (Ana Begić) i Đurđa (Slavica Knežević) slažu namirnice na police kada Bibi iz ruke na pod padne staklenka s pekemezom i razbije se. Đurđa misli kako će Bibina nespretnost i razbijena staklenka pokrenuti niz nesretnih događaja, što se vrlo brzo pokaže i točnim jer poslovođa, g. Marinović (Pjer Meničanin), iznenada najavi svoj odlazak. Zaposlenici dućana – Milivoj (Amar Bukvić), Vlado (Matija Jakšeković), Đurđa i Biba uskoro se upoznaju s novim poslovođom podružnice, ambicioznim gospodinom Piškorićem (Željko Duvnjak). Pri prvom pojavljivanju Piškorić se posklizne na mjestu gdje je Biba razbila staklenku i izazove salve smijeha među prisutnima. Nedugo zatim, njegov umišljen i prerevan stav prema poslu uzrokuje sukob s Bibom Fruk.